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Alpha Nutrition es una tienda en línea especializada en la venta de suplementos deportivos, incluyendo proteínas, pre-entrenos, movilizadores de grasa y productos para la recuperación muscular. Nuestros productos están dirigidos a personas mayores de edad que buscan mejorar su rendimiento físico y salud.
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4. Productos y Precios
Todos los productos y precios están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos vendidos y de rechazar o cancelar pedidos que consideremos inapropiados o fraudulentos.
5. Proceso de Compra
El proceso de compra incluye los siguientes pasos:
Selección de productos y agregarlos al carrito.
Ingreso de datos personales y dirección de envío.
Selección del método de pago.
Confirmación del pedido y pago.
Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido.
6. Métodos de Pago
Aceptamos pagos a través de:
PayPal
Mercado Pago
Transferencia bancaria
Los pagos son procesados de forma segura mediante plataformas que cumplen con los estándares de seguridad de la industria.
7. Envíos
Realizamos envíos dentro de México con las siguientes tarifas:
0 kg – 5 kg: $130 MXN
5 kg – 10 kg: $290 MXN
Más de 10 kg: Envío gratuito
Utilizamos servicios de paquetería como Estafeta y FedEx, dependiendo del destino. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para rastrear tu paquete.
8. Cambios y Devoluciones
Solo se aceptan devoluciones en los siguientes casos:
Producto con fecha de caducidad vencida.
Producto erróneo.
Producto dañado.
Para solicitar una devolución, el producto debe estar sellado y sin abrir. Debes enviar fotos o videos como evidencia al correo info@alpha-nutrition.net.
9. Reembolsos
Si cancelas un pedido que aún no ha sido enviado, iniciaremos el proceso de reembolso de inmediato. Dependiendo del método de pago, el tiempo para reflejar el reembolso puede variar:
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PayPal o Mercado Pago: Entre 20 y 30 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria.
10. Protección de Datos Personales
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